Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi ile Müşteri Tecrübesi Şirketi AssisTT ortasında Haziran 2022’de imzalanan işbirliği protokolü çerçevesinde, AssisTT tarafından Çaycuma Meslek Yüksekokulu Davet Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerine yönelik ‘Çağrı Merkezi Okulu Eğitimi’ düzenlendi.
Eğitimler, 2022-2023 eğitim-öğretim yılı Güz ve Bahar devirlerinde olmak üzere temel davet merkezi eğitimi ve ileri davet merkezi eğitimi olmak üzere iki basamakta, çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. Toplam 38 öğrenci eğitim alarak sertifika almaya hak kazandı. Çevrimiçi olarak düzenlenen sertifika merasimiyle öğrencilere sertifikaları verildi. Merasime ZBEÜ Genel Sekreteri Prof. Dr. Zehra Safi Öz, Çaycuma MYO Müdür V. Dr. Öğr. Üyesi Umut Üzmez, kısım öğretim elemanları ve AssisTT İşe Alım ve Eğitim Gelişim Yöneticisi Mehmet Erkan Aydın ile Eğitim ve Gelişim Müdürü Burçin Güneş, Eğitim Başkanı Kübra Okumuş, eğitmenler ve sertifika almaya hak kazanan öğrenciler katıldı. Dr. Öğr. Üyesi Umut Üzmez moderatörlüğünde gerçekleşen merasimde, ZBEÜ Genel Sekreteri Prof. Dr. Zehra Safi Öz ve AssisTT İşe Alım ve Eğitim Gelişim Yöneticisi Mehmet Erkan Aydın birer konuşma yaptı. Konuşmacılar, işbirliğinin değerine vurgu yaparak, işbirliğinin sürdürülmesini temenni ederek eğitime katkı sağlayanlara teşekkür etti. Eğitim ve Gelişim Müdürü Burçin Güneş ve Eğitim Önderi Kübra Okumuş’un sunumlarının akabinde iştirakçilere sertifika takdim edilmesiyle merasim sona erdi.
İşbirliği protokolü uyarınca, "Çağrı Merkezi Okulu Eğitimi"ni muvaffakiyetle tamamlayan öğrenciler, AssisTT tarafından işe alım süreçlerinde öncelikli olarak değerlendirilecekler.
