blank
Avatarı
Ihlas Haber Ajansı tarafından
18 Kasım, 2024 20:45 tarihinde yayınlandı
Okuma Süresi: 1dk
Yorum Sayısı: 0

Togg’a taksimetre engeli

Bolu’da yaşayan Ahmet Üremiş, yerli üretim Togg T10X aracını taksi yapmak istedi. Aracı sarı renkle kaplatan Üremiş, taksimetre bağlatamayınca mağdur oldu.
Bolu’da 30 yıldır taksicilik yapan Ahmet Üremiş, Togg T10X satın alarak kentte bu araçla taksi hizmeti veren ilk kişi olmayı hedefledi. Gerekli muayenelerini tamamlayan Üremiş, ekim ayında aracını sarı renkle kaplatarak taksiye dönüştürme sürecine başladı ancak taksimetre bağlatamayınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.

"Usta kabloyu bulamadı"
Üremiş, başvurduğu servisin bağlantıyı gerçekleştirememesi üzerine sorunu çözmek için firmayı aradığını ancak bir türlü geri dönüş alamadığını anlattı. Ahmet Üremiş, "Taksimetreyi bağlayacak usta kabloyu bulamadı. Bu yüzden taksimetre bağlanamadı. Bende bunun üzerine firmayı aradım. Müşteri servisi durumu üst kademeye iletti ama bir aydır bana hiçbir dönüş yapılmadı. Sorunum hala çözülmedi" dedi.

"Togg’u büyük bir heyecanla satın aldık"
Vatandaşlara hizmet vermek için heyecan duyduğunu ancak yaşadığı sorunu çözemediklerini vurgulayan Üremiş, "Türkiye’de ilk olan bu araç ve taksi ile yol alamadık. Togg’u büyük bir heyecanla satın aldık. Sadece taksimetrenin bağlatılmasını istiyorum, müşterilere hizmet vermek istiyorum. Başka bir beklentim ya da art niyetim yok. Togg müşteri hizmetlerinden aranmadım, ’Sorunun nedir?’ diye sorulmadı. En az 100 kez çağrı bıraktım ama bana dönüş yapılmadı" diye konuştu.

"Vatandaşlar aracın ne zaman taksiye çıkacağını soruyor"
Üremiş, Togg’un taksiye dönüşüm fikrinin vatandaşlar tarafından da beğenildiğine dikkat çekerek, "Müşteri memnuniyetinin iyi olacağını düşünüyorum. Düşünüyorum da sadece bu araçla taksicilik yapamıyorum. Vatandaşlar aracın ne zaman taksiye çıkacağını soruyor. Arabamdan da çok memnunum, bir sorunum yok. Tek sorunum taksimetre" ifadelerini kullandı.

Bizi sosyal medyadan takip edin
blank
Avatarı
Ihlas Haber Ajansı tarafından
28 Haziran, 2025 04:52 tarihinde yayınlandı
Okuma Süresi: 1dk
Yorum Sayısı: 0

TEM Otoyolu’nda cip ile çarpışan tır, orta refüje devrildi: 2 yaralı

Bolu TEM Otoyolu’nda cip ile çarpışan tır, orta refüje devrildi. Meydana gelen kazada 2 kişi yaralandı.
Kaza, TEM Otoyolu’nun Çivril Mahallesi mevkiinde meydana geldi. Edinilen bilgilere nazaran, İstanbul istikametine seyir halinde olan Eşref Ş. yönetimindeki 50 G 81224 plakalı tır, tıpkı istikamette seyreden ismi öğrenilemeyen yabancı asıllı şahıs idaresindeki 30-7893 plakalı cip ile çarpıştı. Çarpışmanın tesiriyle cip bariyerlere savrulurken, tır ise orta refüje devrildi. Meydana gelen kazada tır içerisinde bulunan Eşref Ş. ile yolcu pozisyonundaki Erhan Y. kabin içerisinde sıkışarak yaralandı. Etraftaki şoförler tarafından durum 112 Acil Davet Merkezi’ne bildirildi. İhbar üzerine bölgeye çok sayıda sıhhat, itfaiye ve jandarma takımları sevk edildi. Tır içerisinde sıkışan yaralılar itfaiye grupları tarafından bulundukları yerden çıkarıldı. Sıhhat grupları tarafından olay yerinde birinci müdahaleleri yapılan yaralılar ambulansla Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kaldırıldı. Kaza nedeniyle aksayan trafik takımlar tarafından denetimli olarak sağlandı. Her iki araçta da büyük çapta maddi hasar meydana gelirken araçların yoldan kaldırılmasıyla trafik tekrar olağana döndü.
Kazayla ilgili inceleme başlatıldı.

Bizi sosyal medyadan takip edin