Karabük’ün elektrik dağıtım altyapısının güçlendirilmesi amacıyla yılın ilk yarısında önemli çalışmalar gerçekleştirildi. Başkent EDAŞ tarafından kentte 2026 yılının ilk 6 ayında 94 milyon TL yatırım yapılırken, binlerce ekipman ve enerji hattında bakım çalışması gerçekleştirildi.
Başkent EDAŞ, Karabük’te artan enerji ihtiyacına karşılık verebilmek ve elektrik dağıtım hizmetinin sürekliliğini sağlamak amacıyla yatırımlarını sürdürüyor.
Şirketin kentteki çalışmalarından 182 binden fazla müşteri yararlanırken, toplam 1.796 trafo ve 7.939 kilometrelik enerji hattı üzerinden hizmet sunuluyor.
Binlerce ekipmanda bakım yapıldı
Karabük Merkez’in yanı sıra Safranbolu, Eflani, Ovacık ve Yenice’de sürdürülen çalışmalar kapsamında 2026’nın ilk 6 ayında enerji dağıtım altyapısının farklı noktalarında bakım ve onarım gerçekleştirildi.
Çalışmalar kapsamında 4.690 armatürün yanı sıra 1.841 kilometrelik kablo, 48 trafo, 32 pano ve 135 dağıtım merkezinin bakımı tamamlandı.
Yeni yatırımlarla da enerji şebekesine 13 kilometrelik kablo eklendi. Kent genelinde 126 yeni aydınlatma armatürü, 14 elektrik dağıtım panosu ve 3 trafo merkezinin kurulumu gerçekleştirildi.
Yapılan yatırımların özellikle enerji arz güvenliğinin artırılması, mevcut altyapının yenilenmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesine katkı sağlaması hedefleniyor.
Dijital hizmetlerde yeni dönem
Başkent EDAŞ, müşterilerine sunduğu hizmetlerde dijital kanalların kullanımını da genişletiyor.
Şirketin internet sitesi, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı, Web ChatVolt ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden müşteriler taleplerini iletebiliyor.
Dijital Asistan ChatVolt’un sesli iletişim özelliğiyle birlikte müşterilerin elektrik dağıtım hizmetlerine ilişkin işlemlerini daha kolay gerçekleştirmesi amaçlanıyor.
Yeni uygulama üzerinden kesinti sorgulama, arıza ve aydınlatma arızası ihbarı gibi işlemlerin yanı sıra sayaç, endeks ve tazminat konularında bilgi alınabilecek. Gerekli durumlarda müşteriler canlı destek hizmetine yönlendirilebilecek.
Çalışmalar devam edecek
Enerjisa Dağıtım Şirketleri bünyesinde faaliyet gösteren Başkent EDAŞ, Karabük’ün yanı sıra Ankara, Bartın, Çankırı, Kastamonu, Kırıkkale ve Zonguldak’ta elektrik dağıtım hizmeti sunuyor.
2009 yılından bu yana faaliyet gösteren şirket, Karabük’te kaliteli, güvenilir ve kesintisiz enerji hedefi doğrultusunda altyapı yatırımlarını ve bakım çalışmalarını sürdüreceğini açıkladı.
