Karabük Haber Postası Karabük Haber Postası
14 Kasım, 2024 16:15
blank
İhlas Haber A.

Avrupa’daki ticari taksiler Türkiye’deki çağrı merkezlerinden yönlendiriliyor

Avrupa’daki ticari taksiler Türkiye’deki çağrı merkezlerinden yönlendiriliyor
A+ A-

Avrupa’nın 3 ülkesindeki 18 şehrinin ticari taksi çağrıları, Türkiye’deki 3 farklı ilde kurulan çağrı merkezlerinden yönlendiriliyor
Almanya, Avusturya ve İsviçre’nin toplam 18 farklı şehrinde ticari taksi çağıranların aradıkları 44, 33, 22 gibi çağrı telefonları, Türkiye’nin Düzce, Sakarya ve Bartın şehirlerinde bulunan merkezlerdeki Almanca bilen çalışanlar tarafından cevaplanıyor. Taksi isteyen kişinin adresini alan merkez çalışanları, bölgeye en yakındaki ticari taksiyi yönlendirerek, kişilerin en sorunsuz bir şekilde taksiye ulaşmasını sağlıyor. Düzce merkezli kurulan ve 6 yıldır Avrupa’ya hizmet veren çağrı merkezinin Sakarya ve Bartın daki şubelerinde çalışan toplam 300 kişi, gece gündüz Avrupa’dan gelen çağrılarına cevap vererek, ticari taksi trafiğini yönetiyor.

Çağrı merkezinin Bartın’daki Şubesi ilk kuruluş yıldönümünü kestiği pasta ile kutladı. Kutlama programına katılan Mobil Call Center A.Ş.’nin Yönetim Kurulu Başkanı Ertan Uçar, başarılı ve özverili çalışmaları nedeniyle personeli kutlarken, yürütülen çalışmalar hakkında bilgi verdi. Uçar, "Avrupa’nın 3 farklı ülkesindeki 18 şehrinde bulunan ticari taksilerin Türkiye’den yönlendirdiklerini anlatarak, "Almanya, İsviçre ve Avusturya’daki 18 farklı şehrin ticari taksi siparişlerini Türkiye’den yönlendiriyoruz. Düzce’de merkez şubemiz, Bartın ve Sakarya’daki şubelerimizde görev yapan 250’nin üzerinde çalışan arkadaşımız, Avrupa’dan gelen taksi çağrılarını yönlendiriyoruz. Sarı taksilerin, her şehirde çağrı merkezi vardır. Bunlar tek numaradır, 44, 33 22 gibi. Orayı arıyorlar. Bu çağrı bizim Türkiye’deki şubelerimizde çalışan arkadaşlarımızın önüne düşüyor. Arkadaşımız da bu lokasyonu, en yakınındaki taksiye ulaştırıyor. Bu hizmeti en iyi şekilde verebilmemiz için personelimizin çok ileri derecede Almanca bilmesi ve yazmaları gerekiyor. Almanya geçmişleri olmaları gerekiyor. Çalışan arkadaşlarımız Almanya’dan Türkiye’ye uzun süre önce dönüş yapması halinde ise bu kişiye hatırlatma amacıyla Almanca eğitimi veriyoruz. Ana dil olarak Almanca gerekiyor. Çünkü Almanya ve Avusturya’da Almanca kullanılıyor. İsviçre de ise İsviçre Almancası konuşan arkadaşlarımız var" diye konuştu.

Öncelik Almanca bilen illerde
Türkiye’nin 2 farklı şehrinde daha çağrı merkezi kuracaklarını ifade eden Uçar, Almanca konuşan bulmakta zorlanmaları nedeniyle farklı şehirlerde çağrı merkezleri açtıklarını ifade etti. İyi derecede Almanca bilenlerin en yoğun yoğun bulunduğu illerde öncelikli olarak çağrı merkezi açmaya çalıştıklarını anlatan Uçar "Bartın’da 30’un üzerinde çalışanımız var. Toplamda ise 250 kişiyi aştı. Önümüzdeki yıl Aksaray ve Kayseri şehirlerinde de başlıyoruz. Personel sayımız artıyor, büyüyoruz. Daha da büyümeliyiz çünkü bizi Avrupa’da bekleyen daha çok çağrı merkezi var. Keşke Bartın’da 500 çalışanımız olsa, başka bir ile gitme durumumuz olmaz. Almanca dili bizim için çok önem arz ediyor. İyi derecede Almanca bilen kişi bulmakta çok zorlanıyoruz. Yoğunluk neredeyse, orada da çağrı merkezimizi açıyoruz" diye konuştu

Görüş Bildir

blank

Gönderdiğiniz yorum moderasyon ekibi tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır.

14 Kasım, 2024 16:22
blank
İhlas Haber A.

Engelli numarası yapan dilenci zabıta ve polisten kaçamadı

A+ A-

Devrek’te engelli numarası yapan dilenci zabıta ve polisten kaçamadı.
Zonguldak’ın Devrek İlçesinde engelli numarası yaparak vatandaşlardan ve esnaflardan para toplayan dilenci zabıta ve polisten kaçamadı. Devrek’te iş yerlerinden ve toldan geçene vatandaşlardan engelli numarası yaparak para toplayan dilenci vatandaşların zabıtayı araması neticesinde yakalanarak polise teslim edildi. Uzun süre zabıtaya direnen ve kendini yerlere atan dilenci saatlerce zabıta ile mücadele verdi.
İnsanlara engelli numarası yaparak elinde bastonu ile para toplayan vatandaş Devrekli vatandaşların şikayeti üzerine zabıtalar tarafından para toplaması engellenirken, ekiplerle uzun süre mücadele vererek ekiplere zorluk çıkardı. Kendini yere atarak bayılma numarası yapan sahtekar dilenci zabıtalar tarafından emniyet güçlerine teslim edildi. Elindeki telefonla yakınlarını aradığını söyleyen vatandaş, "Çabuk beni buradan alın. Beni kameraya çekiyorlar" diyerek karşı tarafa emirler yağdırdı.
Polis ekiplerinin kimlik kontrolünde il dışından geldiği tespit edilen dilenci şikayetçi ve davacı olmadığı için serbest bırakılırken, zabıta aracı ile şehirlerarası otobüs terminaline götürülerek il dışına gönderildi.

blankNöbetçi Eczaneler

Tuğba Eczanesi
Tuğba Eczanesi
Adres

Hükümet Caddesi No:71/B Eflani / Karabük

Telefon

(370) 461-2427

Eskipazar Eczanesi
Eskipazar Eczanesi
Adres

Merkez Mahallesi, Cami Caddesi, No:16 Eskipazar / Karabük

Telefon

(370) 818-3737

İrem Eczanesi
İrem Eczanesi
Adres

Sırınevler Mahallesi Alparslan Caddesi Sevim Apt No:2/B Merkez / Karabük

Telefon

(370) 415-5560

Seda Şahin Eczanesi
Seda Şahin Eczanesi
Adres

Atatürk Mahallesi, Akter Sokak 2. Akter Sitesi B-Blok No:9/C Safranbolu Karabük

Telefon

(370) 712-2266

Gözde Eczanesi
Gözde Eczanesi
Adres

İsmetpaşa Mahallesi Doruk Sokak No:2/A Yenice / Karabük

Telefon

(370) 766-3383