blank
Avatarı
Ihlas Haber Ajansı tarafından
05 Ocak, 2025 16:00 tarihinde yayınlandı
Okuma Süresi: 2dk
Yorum Sayısı: 0

Tüketiciler en çok cep telefonlarından şikayetçi

Tüketicilerin yaşadığı problemleri en aza indirmek ve tahlil sağlamak hedefiyle kurulan Tüketici Hakem Heyetine, Düzceliler en çok cep telefonu alışverişleriyle ilgili şikayetlerde bulunuyor. Düzce Tüketici Hakları Derneği Başkanı Safinaz Başar Gümüş, vatandaşların alışverişlerinde kesinlikle fiş yahut fatura almaları gerektiğini belirterek, bu evrakların yaşanabilecek problemlerde büyük kıymet taşıdığını tabir etti.
İl Tüketici Hakem Heyetleri, tüketicilerin alışverişlerinde yaşadığı meselelere süratli tahlil sağlamak gayesiyle faaliyet gösterirken, tıpkı vakitte Tüketici Hakları Dernekleri de vatandaşları bilgilendirmek ve meselelerin tahliline rehberlik etmeye devam ediyor. Bu kapsamda Düzce’deki tüketiciler, cep telefonlarındaki arızalar ve başka meseleler nedeniyle hakem heyetlerine ve derneğe müracaat yapıyor. Bildirilen meseleler, mümkün olan en kısa müddette çözülmeye çalışılıyor.

Vatandaşlara haklarını anlatan stantlar kuruluyor
Tüketici Hakları Derneği Düzce Şube Başkanı Safinaz Başar Gümüş, yaşanan mağduriyetlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Gümüş, "Düzce’de bir alışveriş merkezinde stant açtık. Standı açmamızın sebebi de tüketici haklarını vatandaşlara net bir biçimde anlatmaktı. Bu standımız ağır ilgi gördü. Beşerler haklarını alışverişlerinde sorun yaşadıklarında nerelere, nasıl başvuracaklarını merak ediyorlar. Bizler de akıllarına takılan soruları cevaplandırarak onlara yardımcı olmaya çalışıyoruz. Asıl olan aslında alışverişlerde fiş, fatura alınmasıdır. Bilgi, evrak mağduriyet durumunda çok değerlidir. Vatandaşın mağduriyeti durumunda bunların ibrazı gerekir. Alışveriş yaptıkları yerler atlasa dahi vatandaşlar kesinlikle fiş, fatura istemeli. Beşerler artık yaşadıkları problemlerin giderilmesi noktasında bilinçlendi. Bizim hakem heyetine müracaatlar bu manada gitgide azalmaya başladı. Zira esnaf da tüketiciler de artık daha bilinçli" dedi.

"En çok şikayet cep telefonları şikayet ediliyor"
Düzce Tüketici Hakları Derneğine ve Tüketici Hakları Hakem Heyetine en çok şikayetin cep telefonlarından geldiğini belirten Safinaz Başar Gümüş, "Derneğimize ve hakem heyetine en çok telefonlar ve telefon altyapılarından şikayetler geliyor. Telefon alışverişleri ile ayıplı eser olarak bilinen arızalı, bozuk eser şikayetleri çok fazla oluyor. Ayrıyeten ayakkabıdan monta kadar yapılan her türlü alışverişte tekrar hakem heyetini şikayet hususları ortasında yer alıyor. Kuaförden bile şikayet eden var. İnsanın var olduğu yerde aslında şikayetler bitmez. Her meslekle ilgili ve her hizmet sağlayıcıyla ilgili de şikayetler olduğunu düşünebilirsiniz. Bu problemleri minimize etmek çok vaktimizi alacak üzere görünüyor" diye konuştu.

"Mutlaka fiş, fatura alınmalı"
Alışverişlerde yaşanabilecek mağduriyetlerde vatandaşların haklarını arayabilmeleri için fiş ve fatura üzere dokümanları saklamaları gerektiğini vurgulayan Gümüş, "Alışverişlerde artık kartlar kullanıyor. Kart slipleri de evrak olarak geçerli. Lakin fiş ve fatura her vakit daha sağlam evraktır. Şayet vergi mükellefiyse aslında fatura almak zorunda lakin sade bir vatandaşın da bu evrakları alması gerekiyor. Bunun yanında doğal ki de şikayet müddeti var. Mühletini geçirmemek gerekiyor. Alışveriş 1 aylık devirde yapıldıysa ya da 15 günlük dönemse o mühletin geçirilmemesi gerekiyor. Bu mühletlere dikkat etmesi gerekiyor" sözlerini kullandı.

Bizi sosyal medyadan takip edin

Namaz Vakitleri

Karabuk
1
Haziran Pazar
1446 HİCRİ Zilhicce 5
Yatsı Vakti
Şuanki vakit
Yatsı
İmsak vaktine kalan süre
 
  İmsak
03:16
  Güneş
05:12
  Öğle
12:52
  İkindi
16:51
  Akşam
20:23
  Yatsı
22:10

Çok Okunanlar

blank
Safranbolu

Safranbolu’da Motosiklet ile Otomobil Çarpıştı

blank
Karabük

Yıldıray Yıldırım: “Konular Birikti, Esnaf Büyük Sıkıntıda”

blank
Karabük

Karabük’te Hafızlık İcazet Töreni Düzenlendi

blank
Safranbolu

Safranbolu’da Market Sahibi “Askıda Para” ile Çocuklara Destek Oluyor

blank
Karabük

Karabük’te Otomobilin Çarptığı Motosikletlinin Sürüklendiği Anlar Kamerada

blank
Karabük

Bahçelievler Mahallesi’nde Yeni Kreşin İnşaatı Başladı

blank
Karabük

Karabük’te Ruhsatsız Silah Operasyonunda 4 Şüpheli Yakalandı

blank
Karabük

Karabük’ten Hac Yolculuğu Başladı: 2025 Dönemi Hacı Adayları Uğurlandı

blank
Karabük

Karabük’te SGK’dan  Mahkumlara Rehberlik ve Bilgilendirme Eğitimi

blank
Bölge Haberleri

Karabük’te Trafik Kazalarında 5 Kişi Yaralandı

Video Haberler

blank

Emre Kılınç: “Bu formayla daha yazacak çok hikâyemiz var”

blank

Şarampole devrilen traktörün altında kalan sürücü hayatını kaybetti

blank

Bora Sevim: “Samsunspor, son anda da olsa kazandı”

blank

Aydınlıkevler Mahallesi 3. kez muhtarlık seçimine gitti

blank

Karabük’te iki otomobil kafa kafaya çarpıştı: 8 yaralı

blank

Kastamonu’da ayı bal kovanlarını parçaladı

blank

Kastamonu’da iki otomobil çarpıştı: 5 yaralı

blank
Avatarı
Ihlas Haber Ajansı tarafından
02 Haziran, 2025 00:37 tarihinde yayınlandı
Okuma Süresi: 1dk
Yorum Sayısı: 0

Emre Kılınç: “Bu formayla daha yazacak çok hikâyemiz var”

SAMSUN (İHA) – Samsunspor’un deneyimli oyuncusu Emre Kılınç, "Sezon boyunca üzerime çok gelindi. Artık sırada Avrupa sahnesi var. Bu formayla daha yazacak çok öykümüz var" dedi.
Süper Lig’in son haftasında Kayserispor’a karşı galibiyet golünün asistini yapan emre Kılınç, toplumsal medya hesabından açıklamada bulundu. Dönem boyunca açıklama yapmayan ve vakit zaman taraftarla ortası açılan Kılınç, şimdiye kadar susmayı tercih ettiğini söz etti.

"Avrupa sahnesindeyiz, bu formayla daha yazacak çok öykümüz var"
Ligin en çok asist yapan kanat oyuncusu olduğunun da altını çizen tecrübeli kanat oyuncusu Emre Kılınç, "Samsunspor formasıyla meslek rekorumu kırdım. 3 gol, 12 asist yaptım. Üstün Lig’de en çok asist yapan 2. oyuncuyum. Ancak sayıların ötesinde bu kent için, bu arma için ne verdiğimi ben biliyorum. Dönem boyunca üzerime çok gelindi. Herkesi kendi kalbinin ve vicdanının süzgecine bırakıp susmayı tercih ettim. Son nefesime kadar Samsunspor için elimden geleni yaptım, yapmaya da devam edeceğim. Bugün yalnızca bir maç kazanmadık, Avrupa’ya gittik! Bu yol kolay olmadı lakin biz inandık, vazgeçmedik. Artık sırada Avrupa sahnesi var. Bu formayla daha yazacak çok öykümüz var" diye konuştu.
30 yaşındaki Emre Kılınç, kırmızı-beyazlılar ile bu sezon 31 lig maçında 3 gol 12 de asist katkısı yaptı.

Bizi sosyal medyadan takip edin

Namaz Vakitleri

Karabuk
1
Haziran Pazar
1446 HİCRİ Zilhicce 5
Yatsı Vakti
Şuanki vakit
Yatsı
İmsak vaktine kalan süre
 
  İmsak
03:16
  Güneş
05:12
  Öğle
12:52
  İkindi
16:51
  Akşam
20:23
  Yatsı
22:10

Çok Okunanlar

blank
Safranbolu

Safranbolu’da Motosiklet ile Otomobil Çarpıştı

blank
Karabük

Yıldıray Yıldırım: “Konular Birikti, Esnaf Büyük Sıkıntıda”

blank
Karabük

Karabük’te Hafızlık İcazet Töreni Düzenlendi

blank
Safranbolu

Safranbolu’da Market Sahibi “Askıda Para” ile Çocuklara Destek Oluyor

blank
Karabük

Karabük’te Otomobilin Çarptığı Motosikletlinin Sürüklendiği Anlar Kamerada

blank
Karabük

Bahçelievler Mahallesi’nde Yeni Kreşin İnşaatı Başladı

blank
Karabük

Karabük’te Ruhsatsız Silah Operasyonunda 4 Şüpheli Yakalandı

blank
Karabük

Karabük’ten Hac Yolculuğu Başladı: 2025 Dönemi Hacı Adayları Uğurlandı

blank
Karabük

Karabük’te SGK’dan  Mahkumlara Rehberlik ve Bilgilendirme Eğitimi

blank
Bölge Haberleri

Karabük’te Trafik Kazalarında 5 Kişi Yaralandı

Video Haberler

blank

Emre Kılınç: “Bu formayla daha yazacak çok hikâyemiz var”

blank

Şarampole devrilen traktörün altında kalan sürücü hayatını kaybetti

blank

Bora Sevim: “Samsunspor, son anda da olsa kazandı”

blank

Aydınlıkevler Mahallesi 3. kez muhtarlık seçimine gitti

blank

Karabük’te iki otomobil kafa kafaya çarpıştı: 8 yaralı

blank

Kastamonu’da ayı bal kovanlarını parçaladı

blank

Kastamonu’da iki otomobil çarpıştı: 5 yaralı