Reklam
Reklam

Elektrik dağıtım şirketinden tehlikeli durum ihbarlarına hızlı çözüm

elektrik dagitim sirketinden tehlikeli durum ihbarlarina hizli cozum jgvGv4hi
Ihlas Haber Ajansı Avatarı
Ihlas Haber Ajansı tarafından
29 Ocak, 2025 12:30 tarihinde yayınlandı
0

YEDAŞ, can güvenliğini tehdit eden durumlara süratli ve faal müdahale etmek emeliyle, davet merkezinde özel bir müşteri temsilcisi sınırı oluşturdu.

YEDAŞ, bölge halkının can ve mal güvenliğini ön planda tutarak 186 sınırında yaptığı geliştirmeyi hayata geçirdi. Can güvenliğini tehdit eden durumlara süratli ve aktif müdahale etmek maksadıyla, davet merkezinde özel bir müşteri temsilcisi çizgisi oluşturdu. Bu yeni hizmet sayesinde, elektrikle ilgili kıymetli ve acil ihbarlarda bulunmak isteyen müşteriler, sesli cevap sisteminde acil seçeneğini tuşlayarak taleplerini daha kolay ve süratli bir halde iletebilecekler.

Çağrı merkezinin sesli cevap sistemi içerisine entegre edilen bu özel çizgi sayesinde; kopan elektrik telleri, elektrik kaynaklı yangın yahut yangına sebep olabilecek elektrik kaçakları üzere durumların YEDAŞ’a daha süratli bildirilmesi hedefleniyor. Bu özel çizgi ile, müşteriler, direkt müşteri temsilcisine bağlanabiliyor. Müşteri temsilcilerine süratle ulaşan ihbarlar, YEDAŞ takımlarının alana en kısa müddette yönlendirilmesini sağlıyor. Can güvenliği riski taşıyan bu ihbarlar, saha takımları tarafından önceliklendirilerek süratle müdahale ediliyor.

Kaliteli ve sürdürülebilir güç temel alınıyor

YEDAŞ tarafından yapılan açıklamada “Alo 186” üzerinden gelen ihbarların tahlil edildiğini ve can güvenliği riski taşıyan durumlar için ayrıcalıklı bir müdahale süreci tasarlandığı belirtildi. Bu sınır sayesinde can güvenliği riski taşıyan durumlara süratle müdahale sağlanması hedefleniyor. Bu yeni uygulama, YEDAŞ’ın yalnızca bugünün değil geleceğin de güç ihtiyaçlarını karşılamak üzere kurulu bir strateji benimsediğini ortaya koyuyor. Şirket, güçte güvenliği temel alarak, bölge halkına kaliteli ve sürdürülebilir güç sağlıyor.

Bizi sosyal medyadan takip edin

Eskipazar Sarı Traverten Taşına önemli destek

Eskipazar Sari Traverten Tasina onemli destek
Mustafa Akgün Avatarı
Mustafa Akgün tarafından
15 Haziran, 2026 13:08 tarihinde yayınlandı
0

Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı (BAKKA) tarafından yürütülen Yerel Ürünlerin Markalaşması Teknik Destek Programı kapsamında destek almaya hak kazanan “Eskipazar Sarı Traverten Taşı’ndan Üretilen Katma Değerli Ürünlerin Markalaşması ve Ticarileşmesi Projesi” için sözleşme imza töreni gerçekleştirildi.

Eskipazar Belediyesi’nin proje sahibi, Karabük Ticaret ve Sanayi Odası’nın ise proje ortağı olduğu proje, Karabük TSO Dış Ticaret ve Proje Geliştirme Uzmanı Tarık Özmen’in koordinasyonunda hazırlanan çalışmalar sonucunda destek almaya hak kazandı.

Karabük Ticaret ve Sanayi Odası tarafından coğrafi işaret tescili alınan Eskipazar Sarı Traverten Taşı’nın ekonomik değerinin artırılması, katma değerli ürünlere dönüştürülmesi ve güçlü bir marka olarak pazarda yer edinmesi projenin öncelikli hedefleri arasında bulunuyor.

Proje kapsamında ürün geliştirme, markalaşma, kurumsal kimlik oluşturma, dijital pazarlama, hedef pazar analizi ve ticarileştirme süreçlerine yönelik danışmanlık hizmetleri sağlanacak. Yapılacak çalışmalarla Eskipazar Sarı Traverten Taşı’ndan elde edilen ürünlerin rekabet gücünün artırılması ve daha geniş pazarlara ulaştırılması amaçlanıyor.

Projenin sözleşmesi, Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı Yönetim Kurulu Başkanı ve Bartın Valisi  Dr. Nurtaç Arslan başkanlığında Bartın Valiliği’nde düzenlenen törende imzalandı.

Karabük Ticaret ve Sanayi Odası yetkilileri, ilin coğrafi işaretli ürünlerinin katma değerini artırmaya, yerel değerlerin markalaşma süreçlerini desteklemeye ve ekonomik kazanca dönüştürmeye yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti. Bölgenin önemli doğal zenginliklerinden biri olan Eskipazar Sarı Traverten Taşı’nın tanıtımına ve ticarileşmesine katkı sağlayacak projenin, Eskipazar ve Karabük ekonomisine önemli katkılar sunması bekleniyor.

Bizi sosyal medyadan takip edin