1976 yılında Karabük’te doğan Serhat Aktan, ilkokul, ortaokul ve lise eğitimini memleketinde tamamladı. Çalışma hayatına 2001 yılında Zonguldak SSK Bölge Hastanesi’nde başladı ve 2007 yılına kadar burada görev yaptı. Ardından 2007-2020 yılları arasında Karabük Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’nde çalışan Aktan, 2020-2025 yılları arasında Uşak Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’nde hizmet verdi.

Sendikal faaliyetlerine de aktif olarak katılan Aktan, 2019-2022 yılları arasında Büro-İş Sendikası Ankara Şube Yönetim Kurulu üyeliği yaptı. Daha sonra, 2022-2025 yılları arasında İzmir Şube Yönetim Kurulu üyeliği görevini üstlendi.

Serhat Aktan’ın konfederasyon yönetimine seçilmesi, sendika camiasında büyük yankı uyandırdı.

Urgancıoğlu yeni dönem konuşmasını yapmadan önce genel kurula verdiği önerisi ve alınan kararla Safranbolu Kültür ve Turizm Vakfı Başkanı İş İnsanı Şefik Yılmaz Dizdara Onursal Üye plaketi takdim etti.

Divan Başkanlığı’nı Safranbolu Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Muammer Dumaner’in yaptığı genel kurulda konuşan Şebnem Urgancıoğlu, “Yeniden beni bu göreve seçtiğiniz için her birinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Biz göreve geldiğimizde 35 üyemiz vardı şimdi ise yüzün üzerinde. Bir 3 yıl daha bu görevi siz değerli yönetim kurulu üyeleri ile sürdürmek benim için gurur verici. Çünkü sizler hem maddi hem de manevi olarak SAFTİD’in yanında oldunuz. Yeni dönemde Safranbolu’ya nitelikli turistin gelmesi için çok daha güzel çalışmalara imza atacağımız dan kimsenin şüphesi olmasın. Herkese teşekkür ederim.” dedi.

Yapılan Genel Kurulun ardından Safranbolu Turizm İşletmecileri Derneği Yönetimi şu isimlerden oluştu:

Şebnem Urgancıoğlu, Erdinç Sezer, Mehmet Çetin, İsmail Yılmaz, Semih Yıldırım, Süha Korur, Mert Vidinli, Özkan Türkmen ve Cengiz Çokpartal (Ramazan Öztürk)